KVKK aydınlatma metni
Son güncelleme: 16 Ekim 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Satıcının adı soyadı ya da şirket unvanı] (Cheva Paw) olarak kişisel verilerini aşağıda açıklanan çerçevede işliyoruz.
1. İşlediğimiz kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
- Sipariş bilgileri: sipariş ettiğin ürünler, tutarlar, sipariş notun ve kişiselleştirme seçimlerin (isim ya da yazı, beden, renk ve yüklediğin fotoğraflar).
- Üyelik bilgileri: hesap açtıysan ad, soyad, e-posta ve geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş parolan.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri ve işlem kayıtları.
Kişiselleştirme için yüklediğin fotoğraflarda mümkünse kişilere yer verme; fotoğraflar yalnızca ürünün hazırlanmasında kullanılır.
2. İşleme amaçları
- Siparişini almak, kişiye özel ürünü hazırlamak ve teslim etmek,
- ödemeni almak, faturanı düzenlemek, iade ve değişim taleplerini yürütmek,
- sorularına ve şikâyetlerine yanıt vermek,
- yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve bilgi güvenliğini sağlamak.
3. Hukuki sebepler
Kişisel verilerin KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir: sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (f). Pazarlama amaçlı ileti göndermiyoruz; gönderecek olursak önceden onayını alırız.
4. Aktarım
Kişisel verilerin, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; teslimat için kargo firmalarıyla, ödeme için ödeme kuruluşlarıyla, sitenin çalışması için altyapı ve barındırma hizmeti aldığımız firmalarla, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilerle ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Site verilerinin saklandığı sunucuların bulunduğu ülke: [Sunucunun bulunduğu ülke].
5. Toplama yöntemi
Kişisel verilerin, sitemizdeki sipariş ve üyelik formları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Saklama süresi
Kişisel verilerin, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır, ardından silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. Siparişe dönüşmeyen kişiselleştirme fotoğrafları 7 gün içinde kendiliğinden silinir; siparişte kullanılan fotoğraflar siparişin tamamlanması ve olası değişim ya da ayıp taleplerinin sonuçlanması için gereken süre boyunca saklanır.
7. Hakların
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramışsan zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsin.
8. Başvuru
Taleplerini [E-posta adresi] adresine e-posta ile ya da [Satıcının açık adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsin. Başvurun, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Çerezler ve tarayıcı depolaması için gizlilik ve çerez politikasına bakabilirsin.